Saltar para o conteúdo
Para relojoarias, ourivesarias e joalharias

Software para relojoarias e ourivesarias, para cada reparação ao balcão

Fichas de reparação, orçamentos e faturas para relógios de pulso, relógios de parede e joias. Com calibre, número de referência e fotos em cada ficha, e um SMS quando a peça está pronta a levantar.

Ver preços
  • Plano grátis para sempre
  • 30 dias de Business grátis
  • Sem cartão de crédito
Porque é que as oficinas mudam

Relógios e joias

Peças valiosas, totalmente documentadas

Número de referência, número de caixa, calibre e fotos do estado ficam guardados na receção, e o cliente assina o comprovativo de entrada.

Orçamentos para a revisão completa

Uma revisão completa precisa de aprovação. Crie o orçamento a partir da ficha, o cliente aprova online e vê quem ainda está a decidir.

Troca de pilha num minuto

Escolha o relógio e o trabalho, e o preço já está preenchido. Os trabalhos pequenos têm ficha e recibo sem papelada.

Pronto desde o primeiro dia

Relógios e joias já na lista

Relógios de pulso, relógios de parede e joias com os trabalhos que faz todos os dias, e campos para calibre, referência e número de caixa, material, tamanho do anel e pedras.

Relógios de pulso

  • Troca de pilha
  • Revisão completa
  • Parado / não funciona
  • Adianta ou atrasa
  • Vidro partido

Campos adicionais: Movimento, Número de referência e Número da caixa

Relógios de parede e de pé

  • Limpeza e revisão do mecanismo
  • Parado / não funciona
  • Toque avariado
  • Mola de suspensão / pêndulo
  • Mola real partida

Joias

  • Ajustar o tamanho do anel
  • Corrente partida
  • Fecho
  • Pedra perdida ou solta
  • Soldadura

Campos adicionais: Material, Tamanho do anel e Pedras

Marcas incluídas

  • Rolex
  • Omega
  • Tudor
  • TAG Heuer
  • Breitling
  • Longines
  • Tissot
  • Cartier
  • IWC
  • Junghans
  • Seiko
  • Citizen
  • Casio
  • Fossil
  • Swatch
  • Hamilton
  • Sinn
  • Nomos Glashütte
  • Hermle
  • Kieninger
O seu fluxo de trabalho

Do balcão à bancada

Recebido, orçamento, revisão, pronto a levantar. Dê aos estados os nomes que a sua oficina usa e escolha quais avisam o cliente.

  1. Recebido
  2. Orçamento enviado
  3. Revisão
  4. Pronto para levantamento
  5. Levantado
Clientes sempre informados

Um SMS quando o relógio está pronto

Assim que o relógio, o anel ou o fio estão prontos, o cliente recebe um SMS com um link para a página de estado.

Menos procura. Basta perguntar.

Pergunte à sua oficina.
Ivy responde e trata do assunto.

Escolha um exemplo e veja o que acontece no myrecloud. A Ivy responde no seu painel, o utilizador confirma com um clique e o resultado aparece diretamente na ficha.Fácil de configurar: a Ivy trabalha com a conta de IA que já tem. Ligue-a uma vez e pronto.

  1. A Ivy mostra em que o Tom trabalhou por último, com a sua última nota. Um clique e a ficha passa para a Lea, visível para toda a equipa.

  2. Pergunte à Ivy enquanto a cliente ainda está em linha. Ela diz numa frase em que ponto está a reparação e regista a chamada no ticket, para que toda a equipa saiba.

  3. Diga à Ivy o que a Anna deve saber. Ela escreve a mensagem, o utilizador clica em Executar e a mensagem segue por WhatsApp e aparece na conversa da ficha.

  4. Peça à Ivy para transmitir algo a um colega. Ela escreve uma nota interna com uma @menção na ficha, e o cliente nunca a vê.

  5. Estado, peças, notas e marcações, resumidos em segundos. A Ivy sugere o passo seguinte, por exemplo um novo prazo.

O Tom está de baixa. Em que estava a trabalhar? Responsável: Tom → Lea
  1. Pergunta
  2. A Ivy responde
  3. Clica em Executar
  4. Concluído

Incluída nos planos Pro e Business.

Exemplo com dados fictícios

A Ivy precisa de uma conta de IA própria da sua oficina, que liga uma vez.

Tudo numa só aplicação

Uma só aplicação para toda a reparação

1

IvyFácil de configurar: a Ivy trabalha com a conta de IA que já tem. Ligue-a uma vez e pronto.

Assistente de IA Ivya partir do Pro
Pergunte por palavras suas o que está em aberto e quem trabalhou em quê, ou peça-lhe que escreva ao seu cliente. Só altera algo depois do seu clique.
A Ivy precisa de uma conta de IA própria da sua oficina, que liga uma vez.
Chat da equipa em cada ficha
Notas internas com @menções e seguidores, e uma caixa de entrada com tudo o que lhe diz respeito.
2

A ficha

Automatização do fluxo de trabalhoa partir do Pro
Ao atingir um estado, o myrecloud avisa o cliente, cria a fatura, atribui o trabalho ou define o prazo. Também passados alguns dias ou quando um orçamento é aprovado.
Email, SMS e WhatsApp
Atualizações de estado no canal que o seu cliente prefere, com textos prontos. WhatsApp e respostas na ficha a partir do Pro.
Orçamentos e faturas
Comprovativo de entrada, orçamento e fatura diretamente da ficha, com fatura eletrónica ZUGFeRD / Factur-X a partir do Pro.
3

Cliente, equipamento, aprovação

Clientes e equipamentos
Clientes com todos os seus equipamentos e reparações anteriores. Marcas, modelos, avarias frequentes e preços base prontos a usar.
Estado da reparação em tempo real
O código QR do comprovativo abre uma página de estado em tempo real. Os clientes consultam a reparação e escrevem-lhe por lá, aprovam orçamentos e pagam online com os planos pagos.
Pagamentos online e terminais de cartãoa partir do Pro
«Pagar agora» na página de estado com Stripe ou Mollie, sinais após o orçamento, pagamentos com cartão com SumUp ou Stripe Terminal.
4

A oficina

Quadro de reparações
Todas as reparações num só quadro. Arraste um cartão para o estado seguinte, filtre por técnico ou etiqueta e detete trabalhos em atraso.
Marcações online e calendário
Uma página de marcações com as suas vagas livres, um calendário para a equipa e lembretes antes de cada marcação.
Gestão de artigos
Artigos com referência e preço de venda. Escreva o nome ou a referência numa ficha, numa proposta ou na tabela de preços e o preço fica preenchido. Já no plano Start gratuito.
Stock e comprasa partir do Pro
Stock por localização, fornecedores e encomendas. As peças ficam reservadas para a ficha e são abatidas quando usadas.
Relatórios e painela partir do Pro
Faturação, reparações, aprovações, faturas em aberto e pagamentos por período e loja, com comparação e exportação.
Preços

Grátis para começar. Justo quando crescer.

O Start é gratuito para sempre para um utilizador. Pro e Business acrescentam a sua equipa, fichas ilimitadas e a sua própria marca.

Comparar todos os planos

  • StartGrátis
  • Pro99 € / mês
  • Business149 € / mês
  • SMS0,19 €

Perguntas frequentes

Posso registar números de referência e de caixa?

Sim. Os relógios têm campos para calibre, número de referência e número de caixa, as joias para material, tamanho do anel e pedras. Também pode criar campos próprios.

Também serve para ourives?

Sim. As joias fazem parte da lista, com ajuste de anéis, soldadura de fios, fechos, cravação de pedras, enfiamento de pérolas, gravação e muito mais.

Os clientes podem aprovar um orçamento online?

Sim, a partir do Pro. O cliente abre o orçamento na página de estado e aprova-o ou recusa-o, e a ficha avança sozinha.

Quanto custa?

O plano Start é grátis para um utilizador e 50 fichas por mês. Equipas maiores escolhem Pro ou Business. Os SMS são pagos com saldo pré-pago, os emails são grátis.

A sua próxima reparação, feita com o myrecloud.

Configure a sua oficina em poucos minutos. 30 dias de Business grátis, depois continue no Start sem pagar ou escolha um plano. Sem cartão de crédito.

Ver preços

myrecloud para outras oficinas de reparação