Aller au contenu
Pour horlogers, bijoutiers et joailliers

Logiciel pour horlogers et bijoutiers, pour chaque réparation au comptoir

Tickets de réparation, devis et factures pour montres, horloges et bijoux. Avec calibre, référence et photos dans chaque ticket, et un SMS quand la pièce est prête à récupérer.

Voir les tarifs
  • Offre gratuite pour toujours
  • 30 jours de Business offerts
  • Sans carte bancaire
Pourquoi les ateliers changent

Montres et bijoux

Des pièces de valeur, entièrement documentées

Référence, numéro de boîtier, calibre et photos de l'état sont enregistrés à la prise en charge, et le client signe le bon de dépôt.

Des devis pour la révision complète

Une révision complète demande un accord. Créez le devis depuis le ticket, le client l'accepte en ligne et vous voyez qui doit encore décider.

Un changement de pile en une minute

Choisissez la montre et le travail, le prix est déjà rempli. Les petits travaux ont leur ticket et leur reçu, sans paperasse.

Prêt dès le premier jour

Montres, horloges et bijoux déjà dans la liste

Montres, horloges et bijoux avec les travaux de tous les jours, et des champs pour le calibre, la référence et le numéro de boîtier, la matière, le tour de doigt et les pierres.

Montres

  • Changement de pile
  • Révision complète
  • Arrêtée / ne fonctionne plus
  • Avance ou retarde
  • Verre cassé

Champs supplémentaires: Mouvement, Numéro de référence et Numéro de boîtier

Horloges et pendules

  • Nettoyage et révision du mouvement
  • Arrêtée / ne fonctionne plus
  • Sonnerie défectueuse
  • Ressort de suspension / balancier
  • Ressort moteur cassé

Bijoux

  • Mise à taille de bague
  • Chaîne cassée
  • Fermoir
  • Pierre perdue ou desserrée
  • Soudure

Champs supplémentaires: Matière, Taille de bague et Pierres

Marques incluses

  • Rolex
  • Omega
  • Tudor
  • TAG Heuer
  • Breitling
  • Longines
  • Tissot
  • Cartier
  • IWC
  • Junghans
  • Seiko
  • Citizen
  • Casio
  • Fossil
  • Swatch
  • Hamilton
  • Sinn
  • Nomos Glashütte
  • Hermle
  • Kieninger
Votre workflow

Du comptoir à l'établi

Reçu, devis, révision, prêt à récupérer. Nommez les statuts comme votre atelier travaille et choisissez ceux qui informent le client.

  1. Reçu
  2. Devis envoyé
  3. Révision
  4. Prêt à récupérer
  5. Récupéré
Des clients toujours informés

Un SMS quand la montre est prête

Dès que la montre, la bague ou la chaîne est prête, le client reçoit un SMS avec un lien vers la page de suivi.

Moins chercher. Juste demander.

Interrogez votre atelier.
Ivy répond et s'en charge.

Choisissez un exemple et regardez ce qui se passe dans myrecloud. Ivy répond dans son panneau, vous confirmez d'un clic, et le résultat arrive directement sur le ticket.Facile à configurer : Ivy utilise le compte IA que vous avez déjà. Connectez-le une fois, c’est tout.

  1. Ivy montre ce sur quoi Tom a travaillé en dernier, avec sa dernière note. Un clic et le ticket passe à Lea, visible par toute l'équipe.

  2. Demandez à Ivy pendant que la cliente est encore en ligne. Elle vous dit en une phrase où en est la réparation et note l'appel sur le ticket, pour que toute l'équipe soit au courant.

  3. Dites à Ivy ce qu'Anna doit savoir. Elle rédige le message, vous cliquez sur Exécuter, et il part sur WhatsApp et apparaît dans la conversation du ticket.

  4. Demandez à Ivy de transmettre quelque chose à un collègue. Elle rédige une note interne avec une @mention sur le ticket, et le client ne la voit jamais.

  5. Statut, pièces, notes et rendez-vous, résumés en quelques secondes. Ivy propose l'étape suivante, par exemple une nouvelle échéance.

Tom est malade. Sur quoi travaillait-il ? Responsable : Tom → Lea
  1. Vous demandez
  2. Ivy répond
  3. Vous cliquez sur Exécuter
  4. Terminé

Inclus dans Pro et Business.

Exemple avec données de démonstration

Ivy a besoin d’un compte IA propre à votre atelier, à connecter une fois.

Tout dans une seule application

Une seule application pour toute la réparation

1

IvyFacile à configurer : Ivy utilise le compte IA que vous avez déjà. Connectez-le une fois, c’est tout.

Assistante IA Ivydès Pro
Demandez avec vos propres mots ce qui reste à faire et qui a travaillé sur quoi, ou laissez-la écrire à votre client. Aucune modification sans votre clic.
Ivy a besoin d’un compte IA propre à votre atelier, à connecter une fois.
Chat d'équipe sur chaque ticket
Notes internes avec @mentions et abonnés, et une boîte de réception pour tout ce qui vous concerne.
2

Le ticket

Automatisation du workflowdès Pro
À un statut donné, myrecloud informe le client, crée la facture, attribue le travail ou fixe l'échéance. Aussi après quelques jours ou dès qu'un devis est accepté.
E-mail, SMS et WhatsApp
Des mises à jour de statut sur le canal préféré de votre client, avec des textes prêts à l'emploi. WhatsApp et réponses sur le ticket dès Pro.
Devis et factures
Bon de dépôt, devis et facture directement depuis le ticket, avec facture électronique ZUGFeRD / Factur-X à partir de Pro.
3

Client, appareil, accord

Clients et appareils
Vos clients avec tous leurs appareils et leurs réparations passées. Marques, modèles, pannes courantes et prix par défaut sont prêts à l'emploi.
Suivi de réparation en direct
Le QR code du bon de dépôt ouvre une page de suivi en direct. Vos clients y suivent leur réparation et vous écrivent, et avec les offres payantes, acceptent les devis et paient en ligne.
Paiement en ligne et terminaux de cartedès Pro
« Payer maintenant » sur la page de suivi avec Stripe ou Mollie, acomptes après le devis, paiement par carte avec SumUp ou Stripe Terminal.
4

L'atelier

Tableau des réparations
Toutes les réparations sur un seul tableau. Glissez une fiche vers le statut suivant, filtrez par technicien ou étiquette et repérez les retards.
Réservation en ligne et calendrier
Une page de réservation avec vos créneaux libres, un calendrier pour l'équipe et des rappels avant chaque rendez-vous.
Gestion des articles
Articles avec référence et prix de vente. Tapez le nom ou la référence dans un ticket, une offre ou la liste de prix, et le prix est repris. Déjà dans la formule Start gratuite.
Stock et achatsdès Pro
Stock par emplacement, fournisseurs et commandes. Les pièces sont réservées pour le ticket et sorties du stock à l'utilisation.
Rapports et tableau de borddès Pro
Chiffre d'affaires, réparations, accords, factures impayées et paiements par période et par site, avec comparaison et export.
Tarifs

Gratuit pour démarrer. Juste quand vous grandissez.

Start est gratuit pour toujours pour un utilisateur. Pro et Business ajoutent votre équipe, des tickets illimités et votre propre marque.

Comparer toutes les offres

  • StartGratuit
  • Pro99 € / mois
  • Business149 € / mois
  • SMS0,19 €

Questions fréquentes

Puis-je enregistrer la référence et le numéro de boîtier ?

Oui. Les montres ont des champs pour le calibre, la référence et le numéro de boîtier, les bijoux pour la matière, le tour de doigt et les pierres. Vous pouvez aussi ajouter vos propres champs.

Est-ce que ça fonctionne aussi pour un atelier de bijouterie ?

Oui. Les bijoux font partie de la liste, avec mise à taille, soudure de chaîne, fermoir, sertissage, renfilage de perles, gravure et plus encore.

Mes clients peuvent-ils accepter un devis en ligne ?

Oui, dès Pro. Le client ouvre le devis sur la page de suivi, l'accepte ou le refuse, et le ticket avance tout seul.

Combien ça coûte ?

Start est gratuit pour un utilisateur et 50 tickets par mois. Les équipes plus grandes choisissent Pro ou Business. Les SMS sont payés avec un crédit prépayé, les e-mails sont gratuits.

Votre prochaine réparation, avec myrecloud.

Configurez votre atelier en quelques minutes. 30 jours de Business offerts, puis restez gratuitement sur Start ou choisissez une offre. Sans carte bancaire.

Voir les tarifs

myrecloud pour les autres ateliers de réparation