Pour les ateliers vélo et VAE

Le logiciel atelier vélo qui fait tourner votre atelier

Fiches de travail, réservation de révision en ligne, devis et factures pour vélos, VAE et trottinettes. Vos clients reçoivent un SMS quand leur vélo est prêt, et vous retrouvez votre atelier.

Voir les tarifs

Offre gratuite pour toujours
30 jours de Business offerts
Sans carte bancaire

Tickets de réparation+ Nouveau ticket

R-1042 Cube Kathmandu HybridRévision annuelle · 89,00 € En réparation

R-1041 Riese & Müller Load 75Erreur moteur Bosch · 149,00 € Prêt à récupérer

R-1040 Canyon GrailTransmission et freins · devis envoyé En attente d'accord

R-1039 Xiaomi Mi 4 ProPneu et freins · pièce commandée En attente de pièce

Données d'exemple

Pourquoi les ateliers changent

Vélos, VAE et trottinettes

La saison des révisions sans le téléphone qui sonne

Vos clients réservent la révision annuelle en ligne sur vos créneaux libres. Vous voyez chaque réservation dans le calendrier, et myrecloud envoie un rappel avant le rendez-vous.

Chaque vélo avec son historique

Numéro de cadre, capacité de batterie, numéro de clé et kilométrage sont enregistrés avec le vélo. La prochaine révision commence avec tout l'historique.

Des devis pour les gros travaux

Un nouveau moteur ou une batterie ? Créez le devis depuis la fiche de travail, passez le travail en « En attente d'accord » et voyez d'un coup d'œil quels clients doivent encore décider.

Prêt dès le premier jour

Toutes les marques et motorisations déjà dans la liste

Vélos, VAE et trottinettes électriques des marques que vous voyez tous les jours, avec champs numéro de cadre, capacité de batterie et kilométrage, et les travaux que vous faites le plus.

Vélos

31 modèles

Révision annuelle
Freins
Les vitesses sautent
Crevaison
Chaîne usée

Champs supplémentaires: Numéro de cadre, Taille du cadre et Taille de roue

Vélos électriques

50 modèles

Révision annuelle
Moteur défectueux
Autonomie de batterie faible
Mise à jour / code d'erreur
Freins

Champs supplémentaires: Numéro de cadre, Capacité de batterie (Wh), Numéro de clé et Kilométrage (km)

Trottinettes électriques

12 modèles

Crevaison
Batterie / autonomie
Contrôleur / code d'erreur
Freins

Champs supplémentaires: Kilométrage (km)

Marques incluses

Cube
Trek
Specialized
Canyon
Giant
KTM
Gazelle
Riese & Müller
Haibike
Kalkhoff
Bosch eBike Systems
Shimano
Yamaha
Brose
Xiaomi
Segway-Ninebot
Egret

Votre workflow

De la réservation à l'essai

Créez les statuts que votre atelier utilise vraiment et choisissez lesquels envoient une mise à jour au client. Glissez une fiche dans la colonne suivante et myrecloud s'occupe du reste.

Réservé
En révision
En attente de pièces
Prêt à récupérer
Récupéré

Des clients toujours informés

Un SMS quand le vélo est prêt

Dès que le vélo est prêt, le client reçoit un SMS avec un lien vers la page de suivi. Plus d'appels pour demander « Mon vélo est prêt ? ».

Moins chercher. Juste demander.

Interrogez votre atelier.
Ivy répond et s'en charge.

Choisissez un exemple et regardez ce qui se passe dans myrecloud. Ivy répond dans son panneau, vous confirmez d'un clic, et le résultat arrive directement sur le ticket.

Ivy montre ce sur quoi Tom a travaillé en dernier, avec sa dernière note. Un clic et le ticket passe à Lea, visible par toute l'équipe.
Demandez à Ivy pendant que la cliente est encore en ligne. Elle vous dit en une phrase où en est la réparation et note l'appel sur le ticket, pour que toute l'équipe soit au courant.
Dites à Ivy ce qu'Anna doit savoir. Elle rédige le message, vous cliquez sur Exécuter, et il part sur WhatsApp et apparaît dans la conversation du ticket.
Demandez à Ivy de transmettre quelque chose à un collègue. Elle rédige une note interne avec une @mention sur le ticket, et le client ne la voit jamais.
Statut, pièces, notes et rendez-vous, résumés en quelques secondes. Ivy propose l'étape suivante, par exemple une nouvelle échéance.

Tom est malade. Sur quoi travaillait-il ?

Vous demandez
Ivy répond
Vous cliquez sur Exécuter
Terminé

Inclus dans Pro et Business.

Exemple avec données de démonstration

Ivy a besoin d’un compte IA propre à votre atelier, à connecter une fois.

Tout dans une seule application

Une seule application pour toute la réparation

Ivy

Assistante IA Ivydès Pro: Demandez avec vos propres mots ce qui reste à faire et qui a travaillé sur quoi, ou laissez-la écrire à votre client. Aucune modification sans votre clic.; Ivy a besoin d’un compte IA propre à votre atelier, à connecter une fois.
Chat d'équipe sur chaque ticket: Notes internes avec @mentions et abonnés, et une boîte de réception pour tout ce qui vous concerne.

Le ticket

Automatisation du workflowdès Pro: À un statut donné, myrecloud informe le client, crée la facture, attribue le travail ou fixe l'échéance. Aussi après quelques jours ou dès qu'un devis est accepté.
E-mail, SMS et WhatsApp: Des mises à jour de statut sur le canal préféré de votre client, avec des textes prêts à l'emploi. WhatsApp et réponses sur le ticket dès Pro.
Devis et factures: Bon de dépôt, devis et facture directement depuis le ticket, avec facture électronique ZUGFeRD / Factur-X à partir de Pro.

Client, appareil, accord

Clients et appareils: Vos clients avec tous leurs appareils et leurs réparations passées. Marques, modèles, pannes courantes et prix par défaut sont prêts à l'emploi.
Suivi de réparation en direct: Le QR code du bon de dépôt ouvre une page de suivi en direct. Vos clients y suivent leur réparation et vous écrivent, et avec les offres payantes, acceptent les devis et paient en ligne.
Paiement en ligne et terminaux de cartedès Pro: « Payer maintenant » sur la page de suivi avec Stripe ou Mollie, acomptes après le devis, paiement par carte avec SumUp ou Stripe Terminal.

L'atelier

Tableau des réparations: Toutes les réparations sur un seul tableau. Glissez une fiche vers le statut suivant, filtrez par technicien ou étiquette et repérez les retards.
Réservation en ligne et calendrier: Une page de réservation avec vos créneaux libres, un calendrier pour l'équipe et des rappels avant chaque rendez-vous.
Gestion des articles: Articles avec référence et prix de vente. Tapez le nom ou la référence dans un ticket, une offre ou la liste de prix, et le prix est repris. Déjà dans la formule Start gratuite.
Stock et achatsdès Pro: Stock par emplacement, fournisseurs et commandes. Les pièces sont réservées pour le ticket et sorties du stock à l'utilisation.
Rapports et tableau de borddès Pro: Chiffre d'affaires, réparations, accords, factures impayées et paiements par période et par site, avec comparaison et export.

Tarifs

Gratuit pour démarrer. Juste quand vous grandissez.

Start est gratuit pour toujours pour un utilisateur. Pro et Business ajoutent votre équipe, des tickets illimités et votre propre marque.

Comparer toutes les offres

StartGratuit
Pro99 € / mois
Business149 € / mois
SMS0,19 €

Questions fréquentes

Mes clients peuvent-ils réserver une révision en ligne ?

Oui. Vos clients choisissent un créneau libre sur votre page de réservation, par exemple pour la révision annuelle. myrecloud crée la fiche de travail et le rendez-vous, et envoie un rappel au client avant.

Puis-je enregistrer les numéros de cadre et les infos du VAE ?

Oui. Chaque vélo a ses propres champs comme le numéro de cadre, la taille du cadre, la capacité de batterie (Wh), le numéro de clé et le kilométrage. Vous pouvez aussi ajouter vos propres champs.

Quels travaux sont déjà configurés ?

Révision annuelle, freins, transmission, crevaison, chaîne, dévoilage de roue, pannes moteur et batterie et plus encore sont prêts à choisir, chacun avec un prix par défaut que vous pouvez modifier.

Est-ce que ça fonctionne avec plusieurs mécaniciens ?

Oui. Avec Pro et Business, chaque mécanicien a son propre accès. Attribuez-lui des fiches de travail, et chaque mécanicien filtre le tableau sur ses propres travaux.

Votre prochaine réparation, avec myrecloud.

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