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Per officine bici ed e-bike

Software per officina biciclette ed e-bike

Schede di riparazione, prenotazione online dei tagliandi, preventivi e fatture per bici, e-bike e monopattini. Il cliente riceve un SMS quando la bici è pronta, e tu ritrovi il controllo della tua officina.

Vedi i prezzi
  • Piano gratuito per sempre
  • 30 giorni di Business gratis
  • Senza carta di credito
Perché i laboratori cambiano

Bici, e-bike e monopattini

Alta stagione senza il telefono che squilla

I clienti prenotano il tagliando annuale online negli slot liberi. Vedi ogni prenotazione nel calendario e myrecloud manda un promemoria prima dell'appuntamento.

Ogni bici con il suo storico

Numero di telaio, capacità della batteria, numero della chiave e contachilometri restano salvati con la bici: il tagliando successivo parte con tutto lo storico.

Preventivi per i lavori importanti

Serve un motore o una batteria nuovi? Crea il preventivo dalla scheda, metti il lavoro su «In attesa di OK» e vedi subito quali clienti devono ancora decidere.

Pronto dal primo giorno

Ogni marchio e ogni motore già in elenco

Bici, e-bike e monopattini elettrici dei marchi che vedi ogni giorno, con campi per numero di telaio, capacità della batteria e contachilometri, e i lavori che fai più spesso.

Biciclette

31 modelli

  • Tagliando annuale
  • Freni
  • Il cambio salta
  • Foratura
  • Catena usurata

Campi aggiuntivi: Numero telaio, Misura telaio e Misura ruota

E-bike

50 modelli

  • Tagliando annuale
  • Motore guasto
  • Autonomia batteria bassa
  • Aggiornamento / codice errore
  • Freni

Campi aggiuntivi: Numero telaio, Capacità batteria (Wh), Numero chiave e Chilometraggio (km)

Monopattini elettrici

12 modelli

  • Foratura
  • Batteria / autonomia
  • Centralina / codice errore
  • Freni

Campi aggiuntivi: Chilometraggio (km)

Marchi inclusi

  • Cube
  • Trek
  • Specialized
  • Canyon
  • Giant
  • KTM
  • Gazelle
  • Riese & Müller
  • Haibike
  • Kalkhoff
  • Bosch eBike Systems
  • Shimano
  • Yamaha
  • Brose
  • Xiaomi
  • Segway-Ninebot
  • Egret
Il tuo flusso di lavoro

Dalla prenotazione al giro di prova

Imposta gli stati che la tua officina usa davvero e decidi quali inviano un aggiornamento al cliente. Trascina la scheda nella colonna successiva e myrecloud fa il resto.

  1. Accettata
  2. In lavorazione
  3. In attesa di ricambi
  4. Pronta per il ritiro
  5. Ritirata
Clienti sempre informati

Un SMS quando la bici è pronta

Appena la bici è pronta, il cliente riceve un SMS con il link alla pagina di stato. Basta chiamate per chiedere «La mia bici è pronta?».

Meno ricerche. Basta chiedere.

Chiedi al tuo laboratorio.
Ivy risponde e se ne occupa.

Scegli un esempio e guarda cosa succede in myrecloud. Ivy risponde nel suo pannello, tu confermi con un clic e il risultato finisce direttamente sulla scheda.Facile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

  1. Ivy mostra su cosa ha lavorato Tom per ultimo, con la sua ultima nota. Un clic e la scheda passa a Lea, visibile a tutto il team.

  2. Chiedi a Ivy mentre la cliente è ancora in linea. Ti dice in una frase a che punto è la riparazione e annota la chiamata sul ticket, così tutto il team lo sa.

  3. Di' a Ivy cosa deve sapere Anna. Lei scrive il messaggio, tu clicchi su Esegui e parte su WhatsApp, comparendo nella conversazione della scheda.

  4. Chiedi a Ivy di riferire qualcosa a un collega. Lei scrive una nota interna con @menzione sulla scheda, e il cliente non la vede mai.

  5. Stato, ricambi, note e appuntamenti, riassunti in pochi secondi. Ivy suggerisce il passo successivo, per esempio una nuova scadenza.

Tom è in malattia. Su cosa stava lavorando? Assegnatario: Tom → Lea
  1. Tu chiedi
  2. Ivy risponde
  3. Clicchi su Esegui
  4. Fatto

Incluso in Pro e Business.

Esempio con dati di prova

Ivy ha bisogno di un account IA proprio della tua officina, da collegare una volta.

Tutto in un'unica app

Un'unica app per tutta la riparazione

1

IvyFacile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

Assistente IA Ivyda Pro
Chiedi con parole tue cosa è ancora aperto e chi ha lavorato su cosa, oppure lascia che scriva lei al tuo cliente. Nessuna modifica senza il tuo clic.
Ivy ha bisogno di un account IA proprio della tua officina, da collegare una volta.
Chat del team su ogni scheda
Note interne con @menzioni e follower, e una casella in arrivo per tutto ciò che ti riguarda.
2

La scheda

Automazione del flusso di lavoroda Pro
Quando una scheda raggiunge uno stato, myrecloud avvisa il cliente, crea la fattura, assegna il lavoro o imposta la scadenza. Anche dopo qualche giorno o appena un preventivo viene approvato.
Email, SMS e WhatsApp
Aggiornamenti di stato sul canale preferito dal cliente, con testi già pronti. WhatsApp e risposte sulla scheda da Pro.
Preventivi e fatture
Ricevuta di accettazione, preventivo e fattura direttamente dalla scheda, con fattura elettronica ZUGFeRD / Factur-X dal piano Pro.
3

Cliente, dispositivo, approvazione

Clienti e dispositivi
Clienti con tutti i loro dispositivi e le riparazioni passate. Marchi, modelli, guasti frequenti e prezzi predefiniti pronti all'uso.
Stato della riparazione in tempo reale
Il codice QR sulla ricevuta apre una pagina di stato in tempo reale. Lì il cliente controlla la riparazione e ti scrive, e con i piani a pagamento approva i preventivi e paga online.
Pagamenti online e POSda Pro
«Paga ora» sulla pagina di stato con Stripe o Mollie, acconti dopo il preventivo, pagamenti con carta tramite SumUp o Stripe Terminal.
4

Il laboratorio

Bacheca riparazioni
Ogni riparazione su una sola bacheca. Trascina la scheda allo stato successivo, filtra per tecnico o etichetta e individua i lavori in ritardo.
Prenotazione online e calendario
Una pagina di prenotazione con i tuoi slot liberi, un calendario per il team e promemoria prima di ogni appuntamento.
Gestione articoli
Articoli con codice e prezzo di vendita. Scrivi il nome o il codice in una scheda, in un'offerta o nel listino e il prezzo è già inserito. Già nel piano Start gratuito.
Magazzino e acquistida Pro
Giacenza per ubicazione, fornitori e ordini di acquisto. I ricambi vengono riservati per la scheda e scaricati quando li usi.
Report e dashboardda Pro
Fatturato, riparazioni, approvazioni, fatture aperte e pagamenti per periodo e sede, con confronto ed esportazione.
Prezzi

Gratis per iniziare. Equo quando cresci.

Start è gratis per sempre per un utente. Pro e Business aggiungono il tuo team, schede illimitate e il tuo marchio.

Confronta tutti i piani

  • StartGratis
  • Pro99 € / mese
  • Business149 € / mese
  • SMS0,19 €

Domande frequenti

I clienti possono prenotare un tagliando online?

Sì. Il cliente sceglie uno slot libero sulla tua pagina di prenotazione, per esempio per il tagliando annuale. myrecloud crea la scheda di riparazione e l'appuntamento e manda un promemoria al cliente prima della data.

Posso registrare il numero di telaio e i dati dell'e-bike?

Sì. Ogni bici ha i suoi campi, come numero di telaio, misura del telaio, capacità della batteria (Wh), numero della chiave e contachilometri. Puoi anche aggiungere campi tuoi.

Quali lavori sono già configurati?

Tagliando annuale, freni, cambio, foratura, catena, centratura ruote, guasti a motore e batteria e altro ancora sono pronti da selezionare, ognuno con un prezzo predefinito che puoi modificare.

Funziona con più meccanici?

Sì. Con Pro e Business ogni meccanico ha il suo accesso. Assegni le schede ai meccanici e ognuno filtra la bacheca sui propri lavori.

La tua prossima riparazione, gestita con myrecloud.

Configura il tuo laboratorio in pochi minuti. 30 giorni di Business gratis, poi resta su Start gratis o scegli un piano. Senza carta di credito.

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