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Per centri di riparazione console e TV

Software riparazione console per PlayStation, Xbox, Switch e TV

Schede di riparazione, preventivi e fatture per console, controller, TV e monitor. Con numero di serie, accessori consegnati e un SMS appena la console torna a funzionare.

Vedi i prezzi
  • Piano gratuito per sempre
  • 30 giorni di Business gratis
  • Senza carta di credito
Perché i laboratori cambiano

Console e TV

Controller, cavi e il gioco nel lettore

All'accettazione spunti cosa ti hanno lasciato, dal controller al disco rimasto nel lettore. La ricevuta riporta tutto e al ritiro non manca niente.

Uno stick drift accettato in un minuto

Scegli console e guasto, il prezzo è già compilato. I lavori piccoli come stick drift o porta HDMI sono registrati prima che la coda si allunghi.

Conviene ripararlo?

Una nuova retroilluminazione o una scheda di alimentazione per una TV richiede l'OK. Crea il preventivo dalla scheda e vedi chi deve ancora decidere.

Pronto dal primo giorno

Console, controller e TV già in elenco

PlayStation, Xbox, Nintendo Switch e Steam Deck con i loro controller, più TV e monitor Samsung, LG e Sony, con dimensione dello schermo e accessori consegnati.

Monitor e TV

18 modelli

  • Nessuna immagine
  • Retroilluminazione guasta
  • Scheda di alimentazione guasta

Campi aggiuntivi: Dimensione schermo (pollici)

Console di gioco

21 modelli

  • Porta HDMI guasta
  • Surriscaldamento / ventola rumorosa
  • Lettore guasto
  • Drift della levetta
  • Display rotto (portatile)

Marchi inclusi

  • Samsung
  • LG
  • Sony
  • Dell
  • Asus
  • Acer
  • HP
  • Microsoft
  • Nintendo
  • Valve
Il tuo flusso di lavoro

Dal banco alla partita di prova

Ricevuto, diagnosi, ricambio ordinato, testato. Dai agli stati i nomi che usa il tuo negozio e scegli quali mandano un messaggio al cliente.

  1. Ricevuto
  2. Diagnosi
  3. In attesa del ricambio
  4. Testato
  5. Pronto per il ritiro
Clienti sempre informati

Un SMS quando si torna a giocare

Quando la console è riparata, il cliente riceve un SMS con il link alla pagina di stato. Basta chiamate tipo «La mia PS5 funziona già?».

Meno ricerche. Basta chiedere.

Chiedi al tuo laboratorio.
Ivy risponde e se ne occupa.

Scegli un esempio e guarda cosa succede in myrecloud. Ivy risponde nel suo pannello, tu confermi con un clic e il risultato finisce direttamente sulla scheda.Facile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

  1. Ivy mostra su cosa ha lavorato Tom per ultimo, con la sua ultima nota. Un clic e la scheda passa a Lea, visibile a tutto il team.

  2. Chiedi a Ivy mentre la cliente è ancora in linea. Ti dice in una frase a che punto è la riparazione e annota la chiamata sul ticket, così tutto il team lo sa.

  3. Di' a Ivy cosa deve sapere Anna. Lei scrive il messaggio, tu clicchi su Esegui e parte su WhatsApp, comparendo nella conversazione della scheda.

  4. Chiedi a Ivy di riferire qualcosa a un collega. Lei scrive una nota interna con @menzione sulla scheda, e il cliente non la vede mai.

  5. Stato, ricambi, note e appuntamenti, riassunti in pochi secondi. Ivy suggerisce il passo successivo, per esempio una nuova scadenza.

Tom è in malattia. Su cosa stava lavorando? Assegnatario: Tom → Lea
  1. Tu chiedi
  2. Ivy risponde
  3. Clicchi su Esegui
  4. Fatto

Incluso in Pro e Business.

Esempio con dati di prova

Ivy ha bisogno di un account IA proprio della tua officina, da collegare una volta.

Tutto in un'unica app

Un'unica app per tutta la riparazione

1

IvyFacile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

Assistente IA Ivyda Pro
Chiedi con parole tue cosa è ancora aperto e chi ha lavorato su cosa, oppure lascia che scriva lei al tuo cliente. Nessuna modifica senza il tuo clic.
Ivy ha bisogno di un account IA proprio della tua officina, da collegare una volta.
Chat del team su ogni scheda
Note interne con @menzioni e follower, e una casella in arrivo per tutto ciò che ti riguarda.
2

La scheda

Automazione del flusso di lavoroda Pro
Quando una scheda raggiunge uno stato, myrecloud avvisa il cliente, crea la fattura, assegna il lavoro o imposta la scadenza. Anche dopo qualche giorno o appena un preventivo viene approvato.
Email, SMS e WhatsApp
Aggiornamenti di stato sul canale preferito dal cliente, con testi già pronti. WhatsApp e risposte sulla scheda da Pro.
Preventivi e fatture
Ricevuta di accettazione, preventivo e fattura direttamente dalla scheda, con fattura elettronica ZUGFeRD / Factur-X dal piano Pro.
3

Cliente, dispositivo, approvazione

Clienti e dispositivi
Clienti con tutti i loro dispositivi e le riparazioni passate. Marchi, modelli, guasti frequenti e prezzi predefiniti pronti all'uso.
Stato della riparazione in tempo reale
Il codice QR sulla ricevuta apre una pagina di stato in tempo reale. Lì il cliente controlla la riparazione e ti scrive, e con i piani a pagamento approva i preventivi e paga online.
Pagamenti online e POSda Pro
«Paga ora» sulla pagina di stato con Stripe o Mollie, acconti dopo il preventivo, pagamenti con carta tramite SumUp o Stripe Terminal.
4

Il laboratorio

Bacheca riparazioni
Ogni riparazione su una sola bacheca. Trascina la scheda allo stato successivo, filtra per tecnico o etichetta e individua i lavori in ritardo.
Prenotazione online e calendario
Una pagina di prenotazione con i tuoi slot liberi, un calendario per il team e promemoria prima di ogni appuntamento.
Gestione articoli
Articoli con codice e prezzo di vendita. Scrivi il nome o il codice in una scheda, in un'offerta o nel listino e il prezzo è già inserito. Già nel piano Start gratuito.
Magazzino e acquistida Pro
Giacenza per ubicazione, fornitori e ordini di acquisto. I ricambi vengono riservati per la scheda e scaricati quando li usi.
Report e dashboardda Pro
Fatturato, riparazioni, approvazioni, fatture aperte e pagamenti per periodo e sede, con confronto ed esportazione.
Prezzi

Gratis per iniziare. Equo quando cresci.

Start è gratis per sempre per un utente. Pro e Business aggiungono il tuo team, schede illimitate e il tuo marchio.

Confronta tutti i piani

  • StartGratis
  • Pro99 € / mese
  • Business149 € / mese
  • SMS0,19 €

Domande frequenti

Posso registrare controller e cavi consegnati?

Sì. Controller, cavo di alimentazione, cavo HDMI, caricabatterie e persino il gioco nel lettore sono previsti come accessori. Compaiono sulla ricevuta di accettazione e al ritiro.

Quali riparazioni sono già configurate?

Porta HDMI, surriscaldamento, lettore, stick drift e display delle console portatili; nessuna immagine, retroilluminazione e scheda di alimentazione per TV e monitor, ognuna con un prezzo predefinito.

Posso ritirare le TV a casa del cliente?

Sì. Pianifica ritiro e consegna nel calendario, collegali alla scheda e lascia che myrecloud mandi un promemoria al cliente.

Quanto costa?

Start è gratis per un utente e 50 schede al mese. I team più grandi scelgono Pro o Business. Gli SMS si pagano da un credito prepagato, le email sono gratuite.

La tua prossima riparazione, gestita con myrecloud.

Configura il tuo laboratorio in pochi minuti. 30 giorni di Business gratis, poi resta su Start gratis o scegli un piano. Senza carta di credito.

Vedi i prezzi

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