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AI first

Il tuo laboratorio di riparazione, ora con Ivy.

Ivy è l'assistente IA integrata in myrecloud. Conosce le tue schede, i clienti, gli appuntamenti e le impostazioni, risponde in pochi secondi e toglie al team il lavoro di routine. Decidi sempre tu: modifica qualcosa solo dopo il tuo clic.Facile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

Vedi i prezzi
  • Modifiche solo dopo il tuo clic
  • Vede solo ciò che puoi vedere tu
  • Per il banco e il laboratorio

Ivy ha bisogno di un account IA proprio della tua officina, da collegare una volta.

Cosa puoi chiedere

Le domande che il tuo team fa ogni giorno. Risponde Ivy.

Niente menu, niente filtri. Chiedi con parole tue, in una qualsiasi delle sei lingue, e Ivy risponde con schede in tempo reale che apri con un clic.

Tom è in malattia. Su cosa stava lavorando?

Subentrare a un collega

Ivy elenca le schede su cui Tom ha lavorato negli ultimi giorni, con il suo ultimo passaggio e la sua ultima nota. Assegnale a un collega direttamente dalla chat.

Cosa resta da fare su R-2026-0412?

A che punto è una scheda

Stato, guasti, ricambi, prezzi, appuntamenti e ultime note in un'unica risposta, con gli stati successivi possibili.

Cosa c'è in programma oggi?

La tua giornata a colpo d'occhio

Schede in ritardo, scadenze di oggi, appuntamenti del giorno, schede assegnate a te e menzioni non lette.

Trova il cliente con il numero che finisce per 4711.

Clienti in pochi secondi

Cerca per nome, telefono, email o numero cliente, vedi le sue schede e aggiorna i recapiti dopo la tua conferma.

Quali schede sono in ritardo?

Non sfugge niente

Lavori in ritardo e non assegnati a colpo d'occhio. Imposta una nuova scadenza, alza la priorità o assegnali, tutto con un clic.

Come collego WhatsApp?

Aiuto con l'app

Ivy conosce il manuale di myrecloud e le tue impostazioni, ti spiega come fare passo dopo passo e ti apre la pagina giusta.

Meno ricerche. Basta chiedere.

Chiedi al tuo laboratorio.
Ivy risponde e se ne occupa.

Scegli un esempio e guarda cosa succede in myrecloud. Ivy risponde nel suo pannello, tu confermi con un clic e il risultato finisce direttamente sulla scheda.Facile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

  1. Ivy mostra su cosa ha lavorato Tom per ultimo, con la sua ultima nota. Un clic e la scheda passa a Lea, visibile a tutto il team.

  2. Chiedi a Ivy mentre la cliente è ancora in linea. Ti dice in una frase a che punto è la riparazione e annota la chiamata sul ticket, così tutto il team lo sa.

  3. Di' a Ivy cosa deve sapere Anna. Lei scrive il messaggio, tu clicchi su Esegui e parte su WhatsApp, comparendo nella conversazione della scheda.

  4. Chiedi a Ivy di riferire qualcosa a un collega. Lei scrive una nota interna con @menzione sulla scheda, e il cliente non la vede mai.

  5. Stato, ricambi, note e appuntamenti, riassunti in pochi secondi. Ivy suggerisce il passo successivo, per esempio una nuova scadenza.

Tom è in malattia. Su cosa stava lavorando? Assegnatario: Tom → Lea
  1. Tu chiedi
  2. Ivy risponde
  3. Clicchi su Esegui
  4. Fatto

Incluso in Pro e Business.

Esempio con dati di prova

Ivy ha bisogno di un account IA proprio della tua officina, da collegare una volta.

Per tutto il team

Come Ivy aiuta il titolare e il team

Per il titolare

Mantieni la visione d'insieme senza aprire ogni scheda.

  • La tua giornata a colpo d'occhio, ogni mattina con una sola domanda
  • Vedi chi lavora su cosa e cosa è in ritardo
  • Risposte sulle tue impostazioni senza chiamare l'assistenza
  • Pianifica le assenze, i colleghi subentrano in pochi minuti

Per il team al banco e in laboratorio

Meno clic, più riparazioni.

  • Trova schede e clienti chiedendo, anche con mezzo numero di telefono
  • Cambia stato, scadenza o assegnatario in chat, con un clic di conferma
  • Lascia note interne sulla scheda senza aprirla
  • Trasforma appunti veloci in testi chiari per il cliente
Decidi sempre tu

Un'IA che chiede prima di agire

Ivy propone, tu decidi. Ogni modifica compare come proposta con la modifica esatta, e non succede niente finché non clicchi Esegui.

  • Modifiche solo dopo il tuo clic, le proposte scadono dopo un'ora
  • Ivy vede e fa solo ciò che può fare l'utente connesso
  • Ogni messaggio e ogni modifica restano visibili sulla scheda
Migliora testo

Da un appunto veloce a un testo chiaro con un clic

Il pulsante «Migliora testo» si trova in ogni campo di testo di myrecloud. Trasforma appunti veloci in una diagnosi, un messaggio per il cliente o il testo di un preventivo, nella lingua del cliente.

Quello che scrivi

display rotto, touch morto. batteria 71%, consigliata sostituzione. cliente lo vuole per ven

Quello che legge il cliente

Il display del suo iPhone è rotto e non risponde più al tocco. Lo sostituiremo. La batteria è scesa al 71 % della capacità, quindi le consigliamo di sostituirla contemporaneamente. Entrambi gli interventi saranno pronti entro venerdì.

  • Per diagnosi, messaggi ai clienti, testi dei preventivi, note e modelli di messaggio
  • Testi per il cliente nella sua lingua, in una qualsiasi delle sei lingue
Prezzi

Ivy nel tuo piano

Ivy fa parte di Pro e Business, e ogni nuovo laboratorio la prova gratis per 30 giorni.Facile da configurare: Ivy lavora con l’account IA che hai già. Lo colleghi una volta e basta.

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  • Startsenza IA
  • Pro99 € / mese
  • Business149 € / mese

Domande sull'assistente IA

Cosa sa fare Ivy?

Ivy risponde a domande sulle tue schede, sui clienti, sugli appuntamenti e sulle impostazioni e spiega come funziona myrecloud. Scrive messaggi ai tuoi clienti, cambia stato, assegnatario, scadenza e priorità di una scheda, aggiunge note interne, crea clienti e ne aggiorna i dati di contatto, sempre e solo dopo la tua conferma.

Ivy modifica le cose da sola?

No. Ogni modifica compare come proposta con Esegui e Annulla. Non succede niente finché non clicchi, e una proposta scade dopo un'ora.

Che fine fanno i dati dei miei clienti?

Ivy vede e modifica solo ciò che l'utente connesso può vedere e modificare, e ogni modifica richiede il tuo clic. I dati dei tuoi clienti restano nel tuo myrecloud.

Quale piano include Ivy?

Ivy fa parte di Pro e Business. Ogni nuovo laboratorio la prova gratis per 30 giorni.

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