- Cliente
- Anna Weber
- Nota de Tom
- Pantalla pedida, llega el jueves.
Tu taller de reparación, ahora con Ivy.
Ivy es el asistente de IA integrado en myrecloud. Conoce tus órdenes, clientes, citas y ajustes, responde en segundos y le quita trabajo rutinario a tu equipo. Tú mantienes el control: ella solo cambia algo cuando tú haces clic.Fácil de configurar: Ivy trabaja con la cuenta de IA que ya tienes. La conectas una vez y listo.
Los nuevos registros están en pausa por ahora.
Ver precios- Solo cambia algo cuando tú haces clic
- Solo ve lo que tú puedes ver
- Para el mostrador y el banco de trabajo
Ivy necesita una cuenta de IA propia de tu taller, que conectas una vez.
Las preguntas que tu equipo se hace cada día. Ivy las responde.
Sin menús ni filtros. Pregunta con tus propias palabras, en cualquiera de los seis idiomas, y Ivy responde con tarjetas de órdenes en vivo que abres con un clic.
Tom está de baja. ¿En qué estaba trabajando?
Tomar el relevo de un compañero
Ivy te muestra las órdenes que Tom tocó en los últimos días, con su último paso y su última nota. Asígnalas a un compañero directamente desde el chat.
¿Qué falta por hacer en R-2026-0412?
El estado de una orden
Estado, averías, piezas, precios, citas y las últimas notas en una sola respuesta, con los estados a los que puede pasar a continuación.
¿Qué hay para hoy?
Tu día de un vistazo
Órdenes atrasadas, lo que vence hoy, las citas del día, las órdenes asignadas a ti y las menciones sin leer.
Busca al cliente cuyo número termina en 4711.
Clientes en segundos
Busca por nombre, teléfono, email o número de cliente, ve sus órdenes y actualiza sus datos de contacto cuando tú lo confirmas.
¿Qué órdenes están atrasadas?
Nada se queda atrás
Trabajo atrasado y sin asignar de un vistazo. Fija una nueva fecha de entrega, sube la prioridad o asígnalo, todo con un clic.
¿Cómo conecto WhatsApp?
Ayuda con la app
Ivy conoce el manual de myrecloud y tus ajustes, te explica el camino paso a paso y te abre la página correcta.
Pregúntale a tu taller.
Ivy responde y se encarga.
Elige un ejemplo y mira lo que pasa en myrecloud. Ivy responde en su panel, tú lo confirmas con un clic y el resultado queda directamente en la orden.Fácil de configurar: Ivy trabaja con la cuenta de IA que ya tienes. La conectas una vez y listo.
-
Ivy te muestra en qué trabajó Tom por última vez, con su última nota. Un clic y la orden pasa a Lea, a la vista de todo el equipo.
-
Pregunta a Ivy mientras la clienta sigue al teléfono. Te dice en una frase cómo va la reparación y anota la llamada en el ticket, para que todo el equipo lo sepa.
-
Dile a Ivy lo que Anna tiene que saber. Ella redacta el mensaje, tú haces clic en Ejecutar, y sale por WhatsApp y aparece en la conversación de la orden.
-
Pídele a Ivy que le pase un recado a un compañero. Ella deja una nota interna con @mención en la orden, y el cliente nunca la ve.
-
Estado, piezas, notas y citas, resumidos en segundos. Ivy te propone el siguiente paso, por ejemplo una nueva fecha de entrega.
- Tú preguntas
- Ivy responde
- Haces clic en Ejecutar
- Hecho
Incluido en Pro y Business.
Ejemplo con datos de muestra
Ivy necesita una cuenta de IA propia de tu taller, que conectas una vez.
Cómo ayuda Ivy al propietario y al equipo
Para el propietario
Mantén la visión de conjunto sin revisar orden por orden.
- Tu día de un vistazo, cada mañana con una sola pregunta
- Ve quién trabaja en qué y qué está atrasado
- Respuestas sobre tus ajustes sin llamar al soporte
- Planifica las ausencias, los compañeros toman el relevo en minutos
Para el equipo del mostrador y del taller
Menos clics, más reparaciones.
- Encuentra órdenes y clientes preguntando, incluso con medio número de teléfono
- Cambia estado, fecha de entrega o responsable desde el chat, con un clic de confirmación
- Deja notas internas en la orden sin abrirla
- Convierte notas rápidas en textos claros para el cliente
Una IA que pregunta antes de actuar
Ivy propone, tú decides. Cada cambio aparece como una propuesta con el cambio exacto, y no pasa nada hasta que haces clic en Ejecutar.
- Cambios solo tras tu clic, las propuestas caducan al cabo de una hora
- Ivy solo ve y hace lo que puede el usuario con sesión iniciada
- Cada mensaje y cada cambio quedan visibles en la orden
De una nota rápida a un texto claro con un clic
El botón «Mejorar texto» está en cada campo de texto de myrecloud. Convierte notas rápidas en un diagnóstico, un mensaje al cliente o el texto de un presupuesto, en el idioma del cliente.
pantalla rota, táctil tampoco va. batería 71%, recomendar cambio. cliente lo quiere para el vie
La pantalla de tu iPhone está rota y ya no responde al tacto. Vamos a cambiarla. La batería está al 71 % de su capacidad, por lo que te recomendamos cambiarla al mismo tiempo. Las dos cosas estarán listas el viernes.
- Para diagnósticos, mensajes a clientes, textos de presupuesto, notas y plantillas de mensajes
- Textos para clientes en su idioma, en cualquiera de los seis idiomas
Ivy en tu plan
Ivy forma parte de Pro y Business, y cada taller nuevo la prueba gratis durante 30 días.Fácil de configurar: Ivy trabaja con la cuenta de IA que ya tienes. La conectas una vez y listo.
- Startsin IA
- Pro99 € / mes
- Business149 € / mes
Preguntas sobre el asistente de IA
¿Qué puede hacer Ivy?
Ivy responde preguntas sobre tus órdenes, clientes, citas y ajustes, y te explica cómo funciona myrecloud. Escribe mensajes a tus clientes, cambia el estado, el responsable, la fecha de entrega y la prioridad de una orden, añade notas internas, crea clientes y actualiza sus datos de contacto, siempre solo cuando tú lo confirmas.
¿Ivy cambia cosas por su cuenta?
No. Cada cambio aparece como una propuesta con Ejecutar y Cancelar. No pasa nada hasta que haces clic, y una propuesta caduca al cabo de una hora.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Ivy solo ve y cambia lo que el usuario con sesión iniciada puede ver y cambiar, y cada cambio necesita tu clic. Los datos de tus clientes se quedan en tu myrecloud.
¿Qué plan incluye a Ivy?
Ivy forma parte de Pro y Business. Cada taller nuevo la prueba gratis durante 30 días.
Tu próxima reparación, con myrecloud.
Configura tu taller en pocos minutos. 30 días de Business gratis, después sigue con Start gratis o elige un plan. Sin tarjeta de crédito.
Los nuevos registros están en pausa por ahora.
Ver precios