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Para tiendas de reparación de móviles y tablets

Software de reparación de móviles para sacar el trabajo adelante

Órdenes de reparación, presupuestos, facturas y cita previa online para smartphones, tablets y smartwatches. Con IMEI, patrón de desbloqueo y fotos en cada orden, y un SMS cuando el móvil está listo.

Ver precios
  • Plan gratuito para siempre
  • 30 días de Business gratis
  • Sin tarjeta de crédito
Por qué se cambian los talleres

Móviles y tabletas

Recepción en menos de un minuto

Elige marca, modelo y reparación, y el precio ya está puesto. Imprime el resguardo con código QR y entrégalo mientras el cliente sigue en el mostrador.

Cada detalle, documentado

IMEI, patrón de desbloqueo, accesorios y fotos de los arañazos previos se guardan con el dispositivo. Se acabaron las discusiones al recoger.

Reservas mientras reparas

Tus clientes reservan online un cambio de pantalla o de batería en tus huecos libres. La orden está lista antes de que entren por la puerta.

Listo desde el primer día

Cientos de modelos antes de tu primera orden

Smartphones, tablets y smartwatches de Apple, Samsung, Google, Xiaomi y más, con campos de IMEI, almacenamiento y accesorios entregados, y las reparaciones que haces cada día.

Smartphones

127 modelos

  • Pantalla rota
  • Batería débil
  • Puerto de carga averiado
  • Cristal trasero roto
  • Cámara averiada

Campos adicionales: Almacenamiento

Tabletas

31 modelos

  • Pantalla rota
  • Batería débil
  • Puerto de carga averiado
  • Daño por agua
  • Problema de software

Campos adicionales: Almacenamiento y Conectividad

Relojes inteligentes y wearables

28 modelos

  • Pantalla rota
  • Batería débil
  • Daño por agua

Campos adicionales: Tamaño de la caja

Marcas incluidas

  • Apple
  • Samsung
  • Google
  • Xiaomi
  • Huawei
  • OnePlus
  • Oppo
  • Motorola
  • Sony
  • Nokia
  • Fairphone
  • Lenovo
  • Garmin
  • Fitbit
Tu flujo de trabajo

Tu flujo de trabajo, en un solo tablero

Elige tus estados, el orden de las columnas y qué pasos envían un aviso al cliente. myrecloud se adapta a tu tienda, no al revés.

  1. Nuevo
  2. En reparación
  3. Esperando pieza
  4. Listo para recoger
  5. Recogido
Clientes siempre informados

Un SMS cuando el móvil está listo

Cuando el móvil está listo, el cliente recibe un SMS con un enlace a la página de estado. Menos llamadas de «¿Está ya?» y más tiempo en la mesa de trabajo.

Busca menos. Pregunta y listo.

Pregúntale a tu taller.
Ivy responde y se encarga.

Elige un ejemplo y mira lo que pasa en myrecloud. Ivy responde en su panel, tú lo confirmas con un clic y el resultado queda directamente en la orden.Fácil de configurar: Ivy trabaja con la cuenta de IA que ya tienes. La conectas una vez y listo.

  1. Ivy te muestra en qué trabajó Tom por última vez, con su última nota. Un clic y la orden pasa a Lea, a la vista de todo el equipo.

  2. Pregunta a Ivy mientras la clienta sigue al teléfono. Te dice en una frase cómo va la reparación y anota la llamada en el ticket, para que todo el equipo lo sepa.

  3. Dile a Ivy lo que Anna tiene que saber. Ella redacta el mensaje, tú haces clic en Ejecutar, y sale por WhatsApp y aparece en la conversación de la orden.

  4. Pídele a Ivy que le pase un recado a un compañero. Ella deja una nota interna con @mención en la orden, y el cliente nunca la ve.

  5. Estado, piezas, notas y citas, resumidos en segundos. Ivy te propone el siguiente paso, por ejemplo una nueva fecha de entrega.

Tom está de baja. ¿En qué estaba trabajando? Responsable: Tom → Lea
  1. Tú preguntas
  2. Ivy responde
  3. Haces clic en Ejecutar
  4. Hecho

Incluido en Pro y Business.

Ejemplo con datos de muestra

Ivy necesita una cuenta de IA propia de tu taller, que conectas una vez.

Todo en una app

Una sola app para toda la reparación

1

IvyFácil de configurar: Ivy trabaja con la cuenta de IA que ya tienes. La conectas una vez y listo.

Asistente de IA Ivydesde Pro
Pregunta con tus propias palabras qué sigue abierto y quién trabajó en qué, o deja que ella escriba a tu cliente. Solo cambia algo cuando tú haces clic.
Ivy necesita una cuenta de IA propia de tu taller, que conectas una vez.
Chat de equipo en cada orden
Notas internas con @menciones y seguidores, y una bandeja de entrada con todo lo que te afecta.
2

La orden

Automatización del flujo de trabajodesde Pro
Al llegar a un estado, myrecloud avisa al cliente, crea la factura, asigna el trabajo o fija la fecha de entrega. También pasados unos días o cuando se aprueba un presupuesto.
Email, SMS y WhatsApp
Avisos de estado por el canal que prefiere tu cliente, con textos ya escritos. WhatsApp y respuestas en la orden desde Pro.
Presupuestos y facturas
Resguardo de entrada, presupuesto y factura directamente desde la orden, con factura electrónica ZUGFeRD / Factur-X desde Pro.
3

Cliente, equipo, aprobación

Clientes y dispositivos
Clientes con todos sus dispositivos y reparaciones anteriores. Marcas, modelos, averías habituales y precios por defecto listos para usar.
Estado de la reparación en tiempo real
El código QR del resguardo abre una página de estado en tiempo real. Tus clientes consultan su reparación y te escriben desde ahí; con los planes de pago también aprueban presupuestos y pagan online.
Pagos online y datáfonosdesde Pro
«Pagar ahora» en la página de estado con Stripe o Mollie, anticipos tras el presupuesto y pagos con tarjeta con SumUp o Stripe Terminal.
4

El taller

Tablero de reparaciones
Todas las reparaciones en un tablero. Arrastra una tarjeta al siguiente estado, filtra por técnico o etiqueta y detecta los trabajos atrasados.
Cita previa online y calendario
Una página de reservas con tus huecos libres, un calendario para el equipo y recordatorios antes de cada cita.
Gestión de artículos
Artículos con referencia y precio de venta. Escribe el nombre o la referencia en una orden, una oferta o la lista de precios y el precio ya está puesto. Ya en el plan Start gratuito.
Stock y comprasdesde Pro
Stock por ubicación, proveedores y pedidos de compra. Las piezas se reservan para la orden y se descuentan al usarlas.
Informes y panel de controldesde Pro
Facturación, reparaciones, aprobaciones, facturas pendientes y pagos por periodo y tienda, con comparativa y exportación.
Precios

Gratis para empezar. Justo cuando creces.

Start es gratis para siempre para un usuario. Pro y Business añaden tu equipo, órdenes ilimitadas y tu propia marca.

Comparar todos los planes

  • StartGratis
  • Pro99 € / mes
  • Business149 € / mes
  • SMS0,19 €

Preguntas frecuentes

¿Puedo guardar el IMEI y el código de desbloqueo?

Sí. Cada smartphone tiene un campo IMEI, y el patrón de desbloqueo o el PIN se puede guardar con el dispositivo. Solo tu equipo puede verlo.

¿Qué reparaciones vienen ya configuradas?

Pantalla, batería, conector de carga, cristal trasero, cámara, daños por agua y más, listos para elegir, cada uno con un precio por defecto. Cámbialos por tus propios precios.

¿Pueden los clientes reservar una reparación online?

Sí. Tu página de reservas muestra los huecos libres según tu horario. El cliente elige el dispositivo y la reparación, y la orden se crea automáticamente.

¿Funciona en una tablet en el mostrador?

Sí. Usa myrecloud en el navegador de una tablet en el mostrador, un PC o tu móvil. No hay nada que instalar.

Tu próxima reparación, con myrecloud.

Configura tu taller en pocos minutos. 30 días de Business gratis, después sigue con Start gratis o elige un plan. Sin tarjeta de crédito.

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