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Für Fahrrad- und E-Bike-Werkstätten

Fahrradwerkstatt Software, die deine Werkstatt am Laufen hält

Reparaturaufträge, Online-Terminbuchung, Angebote und Rechnungen für Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter. Deine Kunden bekommen eine SMS, wenn ihr Rad fertig ist, und du hast deine Werkstatt wieder für dich.

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  • Für immer kostenloser Tarif
  • 30 Tage Business kostenlos
  • Ohne Kreditkarte
Warum Werkstätten wechseln

Fahrrad, E-Bike & E-Scooter

Saison ohne Dauerklingeln am Telefon

Kunden buchen die Jahresinspektion online in freien Zeitfenstern. Du siehst jede Buchung im Kalender, und myrecloud schickt vor dem Termin eine Erinnerung.

Jedes Rad mit seiner Historie

Rahmennummer, Akkukapazität, Schlüsselnummer und Kilometerstand werden am Rad gespeichert. So startet die nächste Inspektion mit der ganzen Historie.

Angebote für die großen Arbeiten

Neuer Motor oder Akku nötig? Erstell das Angebot direkt aus dem Auftrag, stell ihn auf „Warten auf Freigabe“ und sieh auf einen Blick, welche Kunden noch entscheiden müssen.

Ab dem ersten Tag startklar

Alle Marken und Antriebe schon in der Liste

Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter der Marken, die du jeden Tag siehst, mit Feldern für Rahmennummer, Akkukapazität und Kilometerstand und den Arbeiten, die du am häufigsten machst.

Fahrräder

31 Modelle

  • Jahresinspektion
  • Bremsen
  • Schaltung springt
  • Platten
  • Kette verschlissen

Zusatzfelder: Rahmennummer, Rahmengröße und Laufradgröße

E-Bikes

50 Modelle

  • Jahresinspektion
  • Motor / Antrieb defekt
  • Akku-Reichweite gering
  • Software-Update / Fehlercode
  • Bremsen

Zusatzfelder: Rahmennummer, Akku-Kapazität (Wh), Schlüsselnummer und Kilometerstand (km)

E-Scooter

12 Modelle

  • Platten
  • Akku / Reichweite
  • Controller / Fehlercode
  • Bremsen

Zusatzfelder: Kilometerstand (km)

Enthaltene Marken

  • Cube
  • Trek
  • Specialized
  • Canyon
  • Giant
  • KTM
  • Gazelle
  • Riese & Müller
  • Haibike
  • Kalkhoff
  • Bosch eBike Systems
  • Shimano
  • Yamaha
  • Brose
  • Xiaomi
  • Segway-Ninebot
  • Egret
Dein Ablauf

Von der Buchung bis zur Probefahrt

Leg die Status an, die deine Werkstatt wirklich nutzt, und entscheide, bei welchen der Kunde informiert wird. Zieh einen Auftrag in die nächste Spalte, den Rest erledigt myrecloud.

  1. Angenommen
  2. In Arbeit
  3. Warten auf Teile
  4. Abholbereit
  5. Abgeholt
Kunden bleiben informiert

Eine SMS, wenn das Rad fertig ist

Sobald das Rad fertig ist, bekommt der Kunde eine SMS mit einem Link zur Statusseite. Keine Anrufe mehr mit „Ist mein Rad fertig?“.

Weniger suchen. Einfach fragen.

Frag deine Werkstatt.
Ivy antwortet und erledigt es.

Wähle ein Beispiel und sieh, was in myrecloud passiert. Ivy antwortet in ihrem Panel, du bestätigst mit einem Klick, und das Ergebnis landet direkt am Ticket.Einfach eingerichtet: Ivy arbeitet mit dem KI-Konto, das du schon hast. Einmal verbinden, fertig.

  1. Ivy zeigt, woran Tom zuletzt gearbeitet hat, mit seiner letzten Notiz. Ein Klick, und das Ticket gehört Lea, sichtbar fürs ganze Team.

  2. Frag Ivy, während die Kundin noch dran ist. Sie sagt dir in einem Satz, wo die Reparatur steht, und notiert den Anruf am Ticket, damit das ganze Team Bescheid weiß.

  3. Sag Ivy, was Anna wissen soll. Sie schreibt die Nachricht, du klickst auf Ausführen, und sie geht per WhatsApp raus und steht im Verlauf des Tickets.

  4. Bitte Ivy, einem Kollegen etwas auszurichten. Sie schreibt eine interne Notiz mit @Erwähnung ans Ticket, der Kunde sieht sie nie.

  5. Status, Teile, Notizen und Termine, in Sekunden zusammengefasst. Ivy schlägt den nächsten Schritt vor, zum Beispiel eine neue Fälligkeit.

Tom ist krank. Woran hat er gearbeitet? Zuständig: Tom → Lea
  1. Du fragst
  2. Ivy antwortet
  3. Du klickst auf Ausführen
  4. Erledigt

Enthalten in Pro und Business.

Beispiel mit Beispieldaten

Ivy braucht ein eigenes KI-Konto deiner Werkstatt, das du einmal verbindest.

Alles in einer App

Eine App für die ganze Reparatur

1

IvyEinfach eingerichtet: Ivy arbeitet mit dem KI-Konto, das du schon hast. Einmal verbinden, fertig.

KI-Assistentin Ivyab Pro
Frag in deinen Worten, was offen ist und wer woran gearbeitet hat, oder lass sie deinem Kunden schreiben. Änderungen erst nach deinem Klick.
Ivy braucht ein eigenes KI-Konto deiner Werkstatt, das du einmal verbindest.
Team-Chat an jedem Ticket
Interne Notizen mit @Erwähnungen und Followern, dazu ein Posteingang für alles, was dich betrifft.
2

Der Auftrag

Workflow-Automatisierungab Pro
Erreicht ein Auftrag einen Status, informiert myrecloud den Kunden, erstellt die Rechnung, weist zu oder setzt die Fälligkeit. Auch nach ein paar Tagen oder sobald ein KVA freigegeben ist.
E-Mail, SMS und WhatsApp
Status-Updates auf dem Kanal, den dein Kunde mag, mit fertigen Texten. WhatsApp und Antworten am Ticket ab Pro.
Kostenvoranschläge und Rechnungen
Annahmeschein, Kostenvoranschlag und Rechnung direkt aus dem Auftrag, ab Pro mit E-Rechnung (ZUGFeRD / Factur-X).
3

Kunde, Gerät, Freigabe

Kunden und Geräte
Kunden mit allen Geräten und bisherigen Reparaturen. Marken, Modelle, typische Defekte und Standardpreise sind schon da.
Live-Reparaturstatus
Der QR-Code auf dem Beleg öffnet eine Live-Statusseite. Kunden sehen dort ihre Reparatur und schreiben dir, mit den bezahlten Tarifen geben sie Kostenvoranschläge frei und zahlen online.
Online-Zahlung und Kartenterminalsab Pro
„Jetzt bezahlen“ auf der Statusseite mit Stripe oder Mollie, Anzahlung nach dem KVA, Kartenzahlung mit SumUp oder Stripe Terminal.
4

Die Werkstatt

Reparatur-Board
Jede Reparatur auf einem Board. Zieh die Karte in den nächsten Status, filtere nach Techniker oder Label und erkenne überfällige Aufträge.
Online-Buchung und Kalender
Eine Buchungsseite mit deinen freien Terminen, ein Kalender fürs Team und Erinnerungen vor jedem Termin.
Artikelverwaltung
Artikel mit Artikelnummer und Verkaufspreis. Name oder Nummer tippen, in Ticket, Angebot oder Preisliste, und der Preis steht drin. Schon im kostenlosen Start-Tarif.
Lager und Einkaufab Pro
Bestand je Lagerplatz, Lieferanten und Bestellungen. Teile werden für den Auftrag reserviert und beim Einbau gebucht.
Auswertungen und Dashboardab Pro
Umsatz, Reparaturen, Freigaben, offene Rechnungen und Zahlungen pro Zeitraum und Filiale, mit Vergleich und Export.
Preise

Kostenlos starten. Fair, wenn du wächst.

Start ist für immer kostenlos für einen Nutzer. Pro und Business bringen dein Team, unbegrenzte Tickets und deine eigene Marke.

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  • StartKostenlos
  • Pro99 € / Monat
  • Business149 € / Monat
  • SMS0,19 €

Häufige Fragen

Können Kunden eine Inspektion online buchen?

Ja. Kunden wählen auf deiner Buchungsseite einen freien Termin, zum Beispiel für die Jahresinspektion. myrecloud legt Auftrag und Termin an und erinnert den Kunden vorher.

Kann ich Rahmennummern und E-Bike-Daten erfassen?

Ja. Jedes Rad hat eigene Felder wie Rahmennummer, Rahmengröße, Akkukapazität (Wh), Schlüsselnummer und Kilometerstand. Eigene Felder kannst du auch anlegen.

Welche Arbeiten sind schon angelegt?

Jahresinspektion, Bremsen, Schaltung, Platten, Kette, Laufrad zentrieren, Motor- und Akkufehler und mehr sind fertig zur Auswahl, jeweils mit einem Standardpreis, den du ändern kannst.

Funktioniert das mit mehreren Mechanikern?

Ja. Bei Pro und Business bekommt jeder Mechaniker einen eigenen Login. Du weist ihm Aufträge zu, und jeder filtert das Board nach seinen eigenen Aufträgen.

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