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Für Uhrmacher, Juweliere und Goldschmiede

Software für Uhrmacher und Goldschmiede, für jede Reparatur am Tresen

Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen für Armbanduhren, Großuhren und Schmuck. Mit Uhrwerk, Referenznummer und Fotos in jedem Auftrag und einer SMS, sobald das Stück abholbereit ist.

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  • Für immer kostenloser Tarif
  • 30 Tage Business kostenlos
  • Ohne Kreditkarte
Warum Werkstätten wechseln

Uhren & Schmuck

Wertvolle Stücke, lückenlos dokumentiert

Referenznummer, Gehäusenummer, Uhrwerk und Fotos vom Zustand werden bei der Annahme gespeichert, und der Kunde unterschreibt den Annahmeschein.

Kostenvoranschlag für die Revision

Eine Revision braucht ein OK. Erstelle den Kostenvoranschlag aus dem Auftrag, der Kunde gibt ihn online frei, und du siehst, wer noch überlegt.

Batteriewechsel in einer Minute

Uhr und Arbeit auswählen, der Preis steht schon da. Auch kleine Aufträge bekommen Auftrag und Beleg, ohne Zettelwirtschaft.

Ab dem ersten Tag startklar

Uhren, Großuhren und Schmuck schon in der Liste

Armbanduhren, Großuhren und Schmuck mit den Arbeiten, die du jeden Tag machst, dazu Felder für Uhrwerk, Referenz- und Gehäusenummer, Material, Ringgröße und Steine.

Armbanduhren

  • Batteriewechsel
  • Revision
  • Steht / läuft nicht
  • Geht vor oder nach
  • Glas gebrochen

Zusatzfelder: Uhrwerk, Referenznummer und Gehäusenummer

Uhren (Wand- und Standuhren)

  • Uhrwerk reinigen und warten
  • Steht / läuft nicht
  • Schlagwerk defekt
  • Pendelfeder / Pendel
  • Zugfeder gebrochen

Schmuck

  • Ring weiten oder enger machen
  • Kette gerissen
  • Verschluss
  • Stein verloren oder locker
  • Löten

Zusatzfelder: Material, Ringgröße und Steine

Enthaltene Marken

  • Rolex
  • Omega
  • Tudor
  • TAG Heuer
  • Breitling
  • Longines
  • Tissot
  • Cartier
  • IWC
  • Junghans
  • Seiko
  • Citizen
  • Casio
  • Fossil
  • Swatch
  • Hamilton
  • Sinn
  • Nomos Glashütte
  • Hermle
  • Kieninger
Dein Ablauf

Vom Tresen an die Werkbank

Angenommen, Kostenvoranschlag, Revision, abholbereit. Benenne die Status so, wie deine Werkstatt arbeitet, und wähle, welche den Kunden informieren.

  1. Angenommen
  2. KVA verschickt
  3. In Revision
  4. Abholbereit
  5. Abgeholt
Kunden bleiben informiert

Eine SMS, wenn die Uhr fertig ist

Sobald Uhr, Ring oder Kette fertig sind, bekommt der Kunde eine SMS mit dem Link zur Statusseite.

Weniger suchen. Einfach fragen.

Frag deine Werkstatt.
Ivy antwortet und erledigt es.

Wähle ein Beispiel und sieh, was in myrecloud passiert. Ivy antwortet in ihrem Panel, du bestätigst mit einem Klick, und das Ergebnis landet direkt am Ticket.Einfach eingerichtet: Ivy arbeitet mit dem KI-Konto, das du schon hast. Einmal verbinden, fertig.

  1. Ivy zeigt, woran Tom zuletzt gearbeitet hat, mit seiner letzten Notiz. Ein Klick, und das Ticket gehört Lea, sichtbar fürs ganze Team.

  2. Frag Ivy, während die Kundin noch dran ist. Sie sagt dir in einem Satz, wo die Reparatur steht, und notiert den Anruf am Ticket, damit das ganze Team Bescheid weiß.

  3. Sag Ivy, was Anna wissen soll. Sie schreibt die Nachricht, du klickst auf Ausführen, und sie geht per WhatsApp raus und steht im Verlauf des Tickets.

  4. Bitte Ivy, einem Kollegen etwas auszurichten. Sie schreibt eine interne Notiz mit @Erwähnung ans Ticket, der Kunde sieht sie nie.

  5. Status, Teile, Notizen und Termine, in Sekunden zusammengefasst. Ivy schlägt den nächsten Schritt vor, zum Beispiel eine neue Fälligkeit.

Tom ist krank. Woran hat er gearbeitet? Zuständig: Tom → Lea
  1. Du fragst
  2. Ivy antwortet
  3. Du klickst auf Ausführen
  4. Erledigt

Enthalten in Pro und Business.

Beispiel mit Beispieldaten

Ivy braucht ein eigenes KI-Konto deiner Werkstatt, das du einmal verbindest.

Alles in einer App

Eine App für die ganze Reparatur

1

IvyEinfach eingerichtet: Ivy arbeitet mit dem KI-Konto, das du schon hast. Einmal verbinden, fertig.

KI-Assistentin Ivyab Pro
Frag in deinen Worten, was offen ist und wer woran gearbeitet hat, oder lass sie deinem Kunden schreiben. Änderungen erst nach deinem Klick.
Ivy braucht ein eigenes KI-Konto deiner Werkstatt, das du einmal verbindest.
Team-Chat an jedem Ticket
Interne Notizen mit @Erwähnungen und Followern, dazu ein Posteingang für alles, was dich betrifft.
2

Der Auftrag

Workflow-Automatisierungab Pro
Erreicht ein Auftrag einen Status, informiert myrecloud den Kunden, erstellt die Rechnung, weist zu oder setzt die Fälligkeit. Auch nach ein paar Tagen oder sobald ein KVA freigegeben ist.
E-Mail, SMS und WhatsApp
Status-Updates auf dem Kanal, den dein Kunde mag, mit fertigen Texten. WhatsApp und Antworten am Ticket ab Pro.
Kostenvoranschläge und Rechnungen
Annahmeschein, Kostenvoranschlag und Rechnung direkt aus dem Auftrag, ab Pro mit E-Rechnung (ZUGFeRD / Factur-X).
3

Kunde, Gerät, Freigabe

Kunden und Geräte
Kunden mit allen Geräten und bisherigen Reparaturen. Marken, Modelle, typische Defekte und Standardpreise sind schon da.
Live-Reparaturstatus
Der QR-Code auf dem Beleg öffnet eine Live-Statusseite. Kunden sehen dort ihre Reparatur und schreiben dir, mit den bezahlten Tarifen geben sie Kostenvoranschläge frei und zahlen online.
Online-Zahlung und Kartenterminalsab Pro
„Jetzt bezahlen“ auf der Statusseite mit Stripe oder Mollie, Anzahlung nach dem KVA, Kartenzahlung mit SumUp oder Stripe Terminal.
4

Die Werkstatt

Reparatur-Board
Jede Reparatur auf einem Board. Zieh die Karte in den nächsten Status, filtere nach Techniker oder Label und erkenne überfällige Aufträge.
Online-Buchung und Kalender
Eine Buchungsseite mit deinen freien Terminen, ein Kalender fürs Team und Erinnerungen vor jedem Termin.
Artikelverwaltung
Artikel mit Artikelnummer und Verkaufspreis. Name oder Nummer tippen, in Ticket, Angebot oder Preisliste, und der Preis steht drin. Schon im kostenlosen Start-Tarif.
Lager und Einkaufab Pro
Bestand je Lagerplatz, Lieferanten und Bestellungen. Teile werden für den Auftrag reserviert und beim Einbau gebucht.
Auswertungen und Dashboardab Pro
Umsatz, Reparaturen, Freigaben, offene Rechnungen und Zahlungen pro Zeitraum und Filiale, mit Vergleich und Export.
Preise

Kostenlos starten. Fair, wenn du wächst.

Start ist für immer kostenlos für einen Nutzer. Pro und Business bringen dein Team, unbegrenzte Tickets und deine eigene Marke.

Alle Tarife vergleichen

  • StartKostenlos
  • Pro99 € / Monat
  • Business149 € / Monat
  • SMS0,19 €

Häufige Fragen

Kann ich Referenz- und Gehäusenummern erfassen?

Ja. Armbanduhren haben Felder für Uhrwerk, Referenznummer und Gehäusenummer, Schmuck für Material, Ringgröße und Steine. Eigene Felder kannst du ergänzen.

Passt das auch für Goldschmiede?

Ja. Schmuck ist in der Liste, mit Ring weiten, Kette löten, Verschluss, Steine fassen, Perlen neu aufziehen, Gravur und mehr.

Können Kunden einen Kostenvoranschlag online freigeben?

Ja, ab Pro. Der Kunde öffnet den Kostenvoranschlag auf der Statusseite und gibt ihn frei oder lehnt ab, und der Auftrag geht von selbst weiter.

Was kostet das?

Start ist kostenlos für einen Nutzer und 50 Aufträge im Monat. Größere Teams wählen Pro oder Business. SMS zahlst du aus einem Prepaid-Guthaben, E-Mails sind kostenlos.

Deine nächste Reparatur, erledigt mit myrecloud.

Richte deine Werkstatt in wenigen Minuten ein. 30 Tage Business kostenlos, danach kostenlos mit Start weiter oder einen Tarif wählen. Ohne Kreditkarte.

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